破解“小马拉大车”难题,是当前提升基层治理效能的一项紧迫任务,万柏林区多措并举“为马赋能”“为车减负”,不断推进基层治理体系和治理能力现代化。
遵循“三全”理念,开展已下放街道执法事项运行情况评估和动态调整
注重“全域扫描”,分类细化评估内容,形成包含19个子项、59个计分标准的“评估赋分表”,同步设计“2张背靠背评估卷”(测试考卷、调查问卷),全面了解执法人员的专业水平,倾听一线的意见建议。
注重“全盘评估”,将执法队伍自评、主管部门点评与评估组测评结合,组建专业化的评估小组,成员涵盖多个部门,从执法队伍体制机制运行、机构编制资源配置、执法规范化等多个评估。
注重“全面指导”,评估中同步指导街道执法工作,逐一评查执法案卷,指明存在的问题及规范的做法,不断规范执法行为。针对评估中发现的部分执法事项专业性技术性强,基层无力承接问题,在充分征集街道、职能部门意见的基础上,逐个街道做调整,在取消、调整街道无力承接的5项事项的同时,也为街道新增1项迫切需要的事项,调整后,全区各街道形成6种不同内容的执法事项清单,街道承接事项相比从前平均压减7.9%,减轻了基层的负担。
注重“三结合”,多措并举精准赋权,推动基层治理轻装提速度
与解决基层力量薄弱问题相结合,从加强执法队伍力量、增加持证执法人员数量入手,规范行政执法人员持证上岗和资格管理,今年以来累计为13名街道综合执法人员申领执法证件。建立“街道统筹、区域联检”工作机制,由街道统筹各领域执法队伍开展执法检查,通过力量整合解决街道执法人员不足的问题,同时实现街道与区级部门的有效协同。
与创新人才培养方式相结合,集中组织万柏林区行政执法人员专题培训,围绕行政处罚法、法律风险防范等内容100余名业务骨干接受辅导,进一步推动培训向执法一线、执法现场延伸,开展全区街道综合行政执法全流程实操培训,在执法现场进行示范和指导。以“所队联动”为切入点,由基层司法所联动街道执法队开展培训,今年以来累计开展24场次,先后组织全区行政执法人员参加“行政执法大讲堂”9场,组织相关街道行政执法分管领导走出去,向破解基层“小马拉大车”突出问题试点地区学经验。重新修订《万柏林区街道行政执法工作指引》,增加行政执法规范、文书制作要点、规范文明用语等内容,对行政处罚的10余项环节一一解读。
与强化执法监督相结合,紧跟执法权限、执法力量进一步下沉的新形势,以实现执法到哪里、监督就覆盖到哪里为目标,构建上下联动、覆盖全面的区、街道两级执法监督体系,加强对街道行政执法全流程监督,从事前看制度、事中看执法、事后看案卷等多维度开展监督,今年以来已累计开展各类监督40余次。
突出“三实”导向,着力向解决基层治理中突出问题的上下游延伸,坚持减负不减责、减量不减质
紧扣涉企检查出实招,围绕进一步规范涉企行政检查、维护企业正常生产经营秩序,创新开展“企业安静期”制度,实现执法检查进一次门、查多项事、一次到位,探索开展信用修复和合规指导工作,教育、引导违法失信企业自觉纠正违法行为,《山西新闻联播》报道了万柏林区南寒街道对企业无事不打扰、有事做服务的典型经验和先进做法。
聚焦热点难点找实策,创新采用“复议+调解+执行”行政复议联动新模式,为群众提供更优质、更便捷的法律服务,开展“案前调解、案中协调、案后疏导”,将调解工作贯穿于行政复议全过程,实现行政争议实质性化解,探索建立行政复议与公共法律一站式服务点,推动服务不断向一线下沉延伸。
强化需求引领求实效,设立专门的诉调对接中心、建立“专业调解+司法确认”多元化解机制,探索建立诉源调解队伍、物业纠纷调解委员会,继续深化行业类、专业类矛盾纠纷调解组织建设,实现消费者维权重心前移、企业法律服务量身定制,真正为基层减担子、为人民找办法。