鼓楼派出所“我为群众办实事”——民警暖心“上门服务” 耄耋老人在家迁户

2023年8月15日上午，张先生匆匆来到鼓楼派出所户政大厅，向民警咨询户口迁移相关问题。他告诉户籍民警宋艳芳，自己想给父亲迁户口，但老人今年86岁，腿脚不便，无法出门。了解这一情况后，民警宋艳芳告知张先生办理户口迁移所需要准备的材料。同时，为了尽快为老人办理户口，民警主动与张先生约定好上门服务时间。

第二天上午10时，民警宋艳芳携带相关手续来到位于坝陵桥街的张大爷家。见到卧病在床的老人，民警耐心为张大爷介绍办理业务的流程和细节，帮助张大爷采集身份信息，并指导其填写相关材料等。待一切准备就绪后，由老人的儿子张先生拿着材料返回鼓楼派出所户政大厅网上办理户口迁移业务。

张先生对民警热情周到的服务非常感动，并竖起大拇指称赞到：“你们的服务太到位，太贴心啦！这次真是太谢谢你啦！”（王垚垚）