2024年10月8日,D7124次列车一名下车旅客,错拿了同车另一旅客行李箱,所幸在惠铁乘警及时介入下,双方找回各自行李。
2024年10月8日,D7124动车终到汕头站后,惠州铁路公安处乘警支队民警陈警官接到了翁女士的反映,她放置在7号车厢的黑色行李箱不见了。翁女士称其行李箱内装有贵重物品和随身衣物,若丢失将带来极大不便。
陈警官立即与翁女士前往7号车厢查看,发现了一个遗留的黑色行李箱,并确认了该遗留的行李箱并非翁女士所有,此时终到汕头站的旅客已全部下车。根据现场情况,陈警官判断很可能是其他下车的旅客错拿了行李。经乘警和工作人员检查该黑色行李箱后,发现内有考研学生小李的重要资料,包括本科毕业证书、学士学位证书、党籍和考研资料等。
民警立即通过购票系统比对,核对小李的姓名和具体信息,发现小李也是在汕头站下车。陈警官随后向乘务值班室反馈情况,在得知小李联系方式后,及时联系了小李。陈警官把事情经过告诉小李,并告知被错拿行李的翁女士具体信息和联系方式,让小李第一时间联系翁女士并交还行李箱,同时到汕头站取回自己的行李物品。
翁女士和小李对陈警官的迅速反应和高效处理表示了衷心的感谢。她们表示,如果没有乘警和工作人员的帮助,可能无法及时找回重要的资料和个人物品。
铁路警方提醒所有旅客,在旅途中要时刻注意个人行李的安全,尤其是在上下车时要仔细检查,避免因匆忙造成物品遗失。同时,警方对翁女士和小李的配合表示感谢,并赞扬了乘警的专业和细心。(陈嘉灿)