近期,营盘街道体育路二社区网格员马欢欢进行日常巡查时,发现居民楼底商唐久便利店门口有玻璃碎片从高空坠落,给过往行人带来了极大的安全隐患。
马欢欢迅速采取行动,与网格员刘晓英、张蓉及社区两委在现场拉起警戒线,疏散周边群众和车辆,提醒过往行人注意绕行,避免被掉落的玻璃碎片砸伤。同时上门核实情况,经了解,由于居民家中阳台双层玻璃外层爆裂,定做工期需要10天左右,无法及时更换。马欢欢深知这10天等待期内会存在很大的安全隐患,经过不断地协商沟通,最终和居民达成一致意见,并采取应急处理措施。在保障安全的情况下,居民在室内将玻璃一点一点敲碎,社区工作人员全力以赴守在现场,共筑安全防线。
随后社区工作人员及周边商户共同清扫散落下来的玻璃碎片,消除了安全隐患,保障居民安全出行。网格员马欢欢充分展现基层力量,以“防风险、除隐患、遏事故”为目标,在网格内开展巡查工作,发现问题并及时解决,将网格治理工作落在实处,将群众的安全感和幸福感放在首位,为他们撑起网格的“平安伞”。