5月17日晚22时40分左右,一辆白色丰田晋L5B505小轿车驶入临汾收费站出口58车道,收费员正常使用文明用语后并示意司机出示通行卡,该司机说从大同收费站上高速时并未领卡,并向收费员出示入口站手机视频,收费员按大同收费站对其进行正常收费190元时,副驾驶女乘客刘某突然从车内冲到收费窗口前,大声对收费员质问,大同站入口岗亭没人发卡,凭什么收这么多钱?言语激动并对收费班长进行恶语攻击,收费班长向刘某耐心解释无效后,立即向值班站长汇报了情况,经值班站长和稽查人员向刘某耐心解释后,仍不听劝告,期间多次出言侮辱收费班长和收费人员,拒不缴纳通行费,并恶意封堵车道,严重扰乱了收费公共秩序。
待收费人员无法说服刘某后,立即与高速交警取得了联系,并将事情经过作了详细叙述,高速交警立即赶赴现场进行协调处置,经过1个多小时的耐心解释和协调后,女乘客态度仍然恶劣,公然叫嚣挑衅。
值班站长胡佳佳果断拔打了110报警电话,10分钟后,110民警到达事发现场,对闹事人员进行说服劝解,在进行了1个多小时的劝解无效后,民警对当事人进行了2次警告,闹事人刘某仍不听劝告,此时已经封堵车道3个多小时,为了尽快恢复正常收费秩序,110民警对当事人刘某采取"喷辣椒水"强制措施将其制服,并带回派出所进行处理。
经过详细的调查取证后,派出所民警向该闹事人员说明了该事件的严重性及应负的责任,当事人认识到自己的错误行为,向民警及收费站人员进行道歉,并补缴了正常通行费。刘某恶意堵塞收费车道,严重扰乱了正常的收费秩序,造成了极为恶劣的影响。经过路警双方协作,严厉打击了横行路恶,有力地形成了震慑,维护了正常的收费秩序。
山西交控集团临汾北高速公路分公司临汾收费站 : 杨坤