旅客报称行李“不翼而飞”，惠铁乘警细查监控原是虚惊一场

近日，一名旅客在G6358次列车上报警称行李“不翼而飞”，惠铁乘警耐心细致调查，最终通过车厢监控查明真相，原是虚惊一场，获得旅客衷心感谢。

2026年7月19日12时20分许，G6358次列车运行途中，惠州铁路公安处乘警支队民警孙警官接到一名女性旅客焦急报警求助，称自己放在座位上的行李不见了，请求帮助寻找。据该旅客讲述，她于英德西站上车后，将自己的蓝色袋子、背包及帽子等行李放置在座位上，随后离开去了其他车厢。等她返回时，发现行李已不见踪影。她回忆，刚上车时曾有其他旅客在自己座位就坐，后已下车，怀疑被其错拿，心急如焚。

孙警官接报后迅速展开调查，通过支队指挥室联系上此前坐在该位置的旅客，对方明确表示自己下车时并未错拿他人行李。线索一时中断，孙警官并未放弃，转而调看车厢监控寻找突破口。

经仔细查看监控视频，真相终于浮出水面。原来该旅客上车时，将行李放在了4号车厢16B座位处，而并非她以为的3号车厢。孙警官随即带领该旅客前往4号车厢，顺利找到原封未动的行李。见到自己的行李完好无损，该旅客既不好意思又连声道谢，对孙警官耐心细致的工作深表感谢。该旅客表示，自己一时糊涂记错了车厢，给乘警添了麻烦，幸亏孙警官不嫌繁琐、一查到底，才避免了损失。

惠铁乘警温馨提示：旅客乘车时请记清行李存放位置，尽量避免长时间离开自己的行李。上下车时注意核对车厢号和座位号，避免因记错位置造成虚惊。如发现行李遗失，请保持冷静，可第一时间拨打12306铁路客服电话进行登记挂失，或向列车工作人员、铁路警方求助，工作人员将全力协助查找。（孙旺、陈嘉灿）