近日,旅客郑先生乘坐D2293次动车在潮汕站下车时,发现自己的行李箱被错拿。最终在乘警的协助下,与错拿行李的李先生及时取得了联系,并协商交换回各自的行李箱。
2025年3月8日,由南京南站开往深圳北站的D2293次列车运行至云霄站至潮汕站区间时,惠州铁路公安处乘警麦警官接到旅客郑先生求助称,其准备在潮汕站下车时,发现自己放在3号车厢的黑色行李箱不翼而飞,并且在相近的位置发现了另外一只外观上相似的黑色行李箱。
接到求助后,麦警官一边安抚焦急的郑先生,一边组织列车工作人员询问周围旅客。经过询问和核查,无人认领该黑色行李箱,且行李箱内无任何人的身份信息和联系方式。
眼见列车即将到达潮汕站,郑先生准备下车,麦警官立即决定先与郑先生互留联系方式,并将情况上报乘警支队指挥室。所幸,在列车驶离潮汕站不久,麦警官接到了之前在云霄站下车的旅客李先生的电话。经过与李先生询问后得以确认:李先生准备在云霄站下车时,由于下车旅客较多,其没看清楚所拿的行李箱,急忙之中错拿了郑先生的行李箱。
经乘警协调,郑先生与李先生互相交换了联系方式,准备进一步协商如何交换回各自的行李箱。此时距离麦警官接到求助不超过20分钟,他们都由衷地对麦警官迅速处置表示高度肯定,也对麦警官的热心帮助表示万分感谢。
惠铁乘警提醒广大旅客:上、下车时应给自己预留充足时间,提前仔细核对自己的行李,避免匆忙中忘拿、错拿行李。尽量将大众类似的物品做好标记,避免他人误拿。(麦匡程 林传福)