2024年5月14日20时54分,鼓楼派出所综合指挥室接到葛女士报警救助,在城坊东街铁路小区有一独居老人门锁打不开。
接警后,值班民警赵明山带领辅警高飞迅速出警至现场,经了解,老人今年87岁,刚才出门遛狗回来后,打不开门锁。经民警现场与邻居确认,住户信息无误后,辅警高飞尝试帮老人开锁,因锁芯老化,老人操作不当,防盗门被反锁。
经过民警和辅警不懈努力,最终顺利为老人打开了门锁。临走时,民警再三叮嘱老人明天一定要请专员人员上门维修锁芯,以防再次将自己反锁门外。独自在家时,要注意个人安全,如遇困难,可随时与民警联系。(王垚垚)