鼓楼派出所“我为群众办实事”——粗心乘客落手机，民警找回暖人心

2023年11月18日9时23分，鼓楼派出所综合指挥室接到牛女士报警救助，在府西街平安银行乘坐网约车时将手机遗失。

接警后，值班民警王宇鹏带领辅警王健、刘杰迅速出警至现场。经了解，报警人牛女士的手机已丢失三天，因期间一直忙于上班，未能及时报警。民警一边耐心安抚牛女士，一边迅速展开工作。根据牛女士提供的路线信息，民警通过网约车客服平台很快联系到当天的司机师傅。当民警说明情况后，司机王师傅表示，自己确实捡到一部手机，但由于不知道失主信息，便将手机放在车上，等待失主联系他。大概四十分钟后，王师傅驾车匆匆赶到鼓楼派出所。

经确认无误后，民警将手机归还给报警人牛女士。手里握着失而复得的手机，牛女士非常高兴，她对民警和司机师傅连声表示感谢。同时，民警也提醒其外出时一定要看管好个人物品。（王垚垚）