中国法治周刊乌兰察布兴和讯:
为深入贯彻落实交管“放管服”改革宣传工作,坚持以人为本的工作理念,全面推行便民举措,构建快捷便利、公平普惠的交通管理服务体系,9月2日兴和大队车管所利用休息时间,组织全体工作人员认真学习、贯彻落实公安“放管服”20项措施,同时新购安装移动端、自助设备,真正将这意义重大,影响深远的改革之举与车管日常工作相结合。
在学习的过程中,兴和大队车管所所长杜晓辉强调:一是全体人员要高度重视“放管服”改革,迅速行动,扎实推进各项改革措施落实;二是要加强与相关部门沟通联系,尽快完善服务设施和网上业务办理,大力推动移动端、自助设备的应用,让群众更好、更快享受便捷的服务;三要进一步加大车管工作创新改革工作力度,着眼于人民群众对车管业务工作的新期待,最大限度地提高服务形象,提升工作水平,全力把车管工作打造成高效、优质的服务平台。
学习结束之后,车管所安装了自行购买的自助拍照机——站在拍照机前:点击按钮☞读取身份证☞开始拍照☞采集信息☞领取表单整个流程仅需1-2分钟。不仅如此,兴和大队车管所还安装了自助收费系统,前来办理业务的群众可以下载终端熟知自己所要缴纳的费用的清单。有了它们不仅简化了办证流程、便于申请人拍摄自己满意的照片,同时也缩短了申请人在大厅等候的时间,提升了窗口服务工作效率。在后续的工作中,兴和大队车管所将通过实例操作让办事群 众了解化繁为简的新举措,努力让群众办事从“多次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”转变,让群众理解改革、支持改革、参与改革。
内蒙古乌兰察布市兴和县交警大队(徐崇广 贾秀)