杏花岭区敦化坊街道：“四力”并举，共创营商环境之“优”，助推基层治理之“进”

为激发市场活力，拓展企业商户发展半径，更好地为辖区企业商户服务，近日，敦化坊街道以优化营商环境行动作为提升基层治理、为民服务能力的重要抓手，加强统筹协调，强化服务意识，拓宽政策宣传渠道，着力打造高效化、便利化、法治化良好营商氛围，以实际行动助力企业商户健康发展，为推动辖区经济社会发展贡献基层力量。

以党建引领凝聚共创合力

敦化坊街道第一时间响应省、市、区委号召，深入“第一现场”，深入社区召开优化营商环境调研会，了解辖区经济发展状况，精准掌握企业商户发展需求，通过征求“诉求问题”双清单，“把脉问诊”分析症结所在，探讨解决办法，向企业商户提供建设性意见与政策帮扶。

在此基础上，该街道组建包片领导带队机制，倾听“第一感受”，深入企业“面对面，零距离”，听企业“心里话”，细算企业“效益账”，以“企业视角”解读省市区优化营商环境新政策，融洽政企关系。

另外，该街道以社区党委牵头，组建由社区两委、小区党支部书记、网格员、网格辅助员组成的上门服务小分队，组建“第一队伍”。同时，划分出片区商圈网格，每个商圈网格的网格长由社区两委担任。上门服务小分队每天利用1-2个小时下沉到各自商圈网格进行走访、收集信息、发现问题、解决问题。并建立商圈微信群，把最新的政务信息发布到商圈微信群，通过“多走网路，少走马路”让企业商户能够及时了解到更多优惠政策。

以主体倍增激发共创活力

在敦化坊街道晋安西街社区记者了解到，为全力推动市场主体倍增工作，打造优质营商环境，该社区细化工作任务，一方面通过集中培训形式，向每位工作人员介绍网上申办营业执照的流程和方法，提升工作人员的业务水平。

另一方面打好“线上+线下”组合拳，线上通过网格群、朋友圈等广泛宣传市场主体倍增各项政策，进一步扩大政策覆盖面和知晓率；线下由小区党支部书记、党员、网格员深入小区、商铺宣传办证政策，同时在市场、街巷设立营业执照代办点、咨询台。通过做精做细市场主体登记注册指引服务，实现群众“少费嘴”“少跑腿”办证，推动辖区市场主体数量快速增长，截至目前已办理营业执照100余个。

以法律援助提升共创效力

企业商户作为市场经营主体，提升自身法律风险认识和法治思维是必修课。晋安西街社区坚持不断为企业商户提供全方位法律服务，充分发挥社区法律顾问作用，增强普法深度。同时，依托社区网格微站，每周固定为企业商户提供法律宣讲、法务咨询、法治体检等服务，社区法律顾问利用丰富的办案经验，成功调解了多起劳动纠纷，最大限度地维护了企业和员工的合法权益。

此次活动共服务企业商户30家，发放各类宣传资料200份，审查各类合同10余份，调解劳动纠纷6起。切实帮助企业商户提升了法律风险防范能力，为企业发展提供了优质高效的法治保障。

以特色服务助推共创内力

打造“带我库+N”特色服务品牌，通过社区搭桥，商户带岗，让“求职有路，就业无忧”，社区与企业商户积极对接联手合作，社区负责摸排周边居民的求职信息，企业商户负责提供用工信息，双方梳理整合信息资源，建立“带我库”平台，精准推动供需信息匹配，已为辖区企业商户成功推荐用工5人。

“N”即多种援企跟进服务，如：组织召开“个体商户交流座谈会”，通过面对面交流创业经验，共享资源优势，推动个体商户健康发展；每季度为企业提供“消防讲座+救火逃生演练培训”，进一步压紧压实安全生产责任，有效遏制各类安全生产事故发生，确保企业安全生产形势持续稳定；开展形式多样的暖“新”活动，为新就业群体外卖小哥提供关怀慰问等。

敦化坊街道将持续强化“环境是金”理念，积极发扬“店小二”精神，变“管理员”为“服务员”，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，努力谱写优化营商环境新篇章，开启基层治理新征程。（付琛、康宁）