近日,晋源区晋源社区的如意广场热闹非凡,一场别开生面的 “红色集市” 吸引了众多居民参与。这一独特的集市不仅是商品交易的场所,更是晋源社区探索基层治理创新模式的生动实践。
晋源社区始终坚持党建引领,将党建与社区服务紧密结合,积极搭建 “社区党支部+‘两新’ 组织党支部+在职党员+志愿者+热心群众” 的 “红色联盟”,打破了社区治理 “单兵作战” 的局面。在 “红色集市”上,驻地单位和社会组织各展所长,为居民提供了丰富多样的服务。山西银行的理财顾问化身反诈宣传员,社区卫生服务站开设急救知识课堂,非遗传承人带来传统文化体验,让居民在享受服务的同时,也增强了社区的凝聚力和归属感。
为了更好地满足居民需求,晋源社区采用 “线上问卷+网格走访” 的方式,绘制了覆盖全龄段的 “需求图谱”,并将其转化为 “幸福菜单”,打造了 “流动的民生服务站”。根据不同群体的需求,社区量身定制了 “服务日历”,举办了一系列丰富多彩的活动,如中秋节为独居老人策划的团扇制作活动、新年的 “童梦跳蚤” 集市、为外卖员开设的 “绿色通道” 等,让居民感受到了实实在在的关怀和温暖。
“红色集市” 的成功举办,不仅提升了社区服务的质量和效率,也激活了社区治理的 “一池春水”。社区便民服务大厅里的 “书记会客厅” 成为了解决居民问题的前沿阵地,“接诉即办” 服务模式成效显著,累计受理诉求 100 余件,当场办结率达到 68%。同时,社区的志愿者队伍也不断壮大,形成了 “年轻党员送服务、银发先锋传经验、青少年当助手” 的服务生态链。
截至目前,“红色集市” 已成功举办 6 场,累计服务居民 1300 余人次,解决问题 600 余件,社区邻里纠纷率下降 41%,物业缴费率提升至 90%,特殊群体服务满意率达到 100%。下一步,晋源区委社会工作部将继续紧握党建引领之 “犁”,深耕基层治理沃土,推动各方力量下沉社区,让 “家门口的幸福” 可感可及,人民群众的生活更加美好。(杨润德 梁月仙)





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