“极简快办” 创新服务举措 优化营商环境

近年来，万柏林区行政审批服务管理局深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和考察调研山西重要讲话重要指示精神，坚决贯彻落实省委、市委、区委决策部署，持续深化“放管服”改革，积极推行“极简审批”，压缩审批时限、优化审批流程，为企业发展营造良好营商环境，经营主体满意度持续提升。

再造审批流程，全力推进“证照分离”改革。涉企经营许可范围之外的事项，落实“非禁即入”，涉企经营许可范围之内的事项，通过“照后减证”“审批改为备案”等方式，降低准入门槛，大力推行告知承诺制改革，严格按照《山西省“证照分离”改革行政审批告知承诺管理办法》相关要求，联动公安、消防、烟草等部门进一步深化告知承诺制改革，针对“医疗机构执业登记”“食品经营许可”“道路货运经营许可”等24个行政审批事项制定并向申请人提供告知承诺书格式文本，一次性告知申请人申请办理事项应具备的条件、需要提交的材料，说明审查标准和具体要求，并告知承诺不实和违反承诺的后果，经过申请人作出相应承诺后，工作人员当场受理，颁发相关批文、证书，大大压缩办理周期，提高办事效率。截至目前，我区涉企经营许可范围之内的改革事项共57项，其中28项实施告知承诺，共办理事项2944件。

加大数据赋能，打造“一件事一次办”升级版。将未录入太原市一体化平台的事项进行事项新增并编制办事指南，已录入但事项名称与《国务院明确的“一件事一次办”基本目录相关事项统计表》不一致的进行动态调整，将涉及多个证照的审批事项进行审批程序和环节的简化优化，进一步实现由“散点服务”向“精准服务”、由“被动服务”向“主动服务”的深度转变。截至目前，我区可录入事项已100%录入系统，并在一体化政务服务平台发布。实现“一次告知一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，完善“容缺预审、模拟审批”机制，大幅压缩办事流程和时间。主动将窗口前移、服务前倾，下沉街道及市场集中办理营业执照；依托“全程网办”平台，为企业提供“电子证照”服务；优化审批流程，精简勘验环节。通过减流程，减材料，让数据多跑路，群众少跑腿。

打通“最后一公里”，全面推进基层政务服务标准化。制定《万柏林区基层政务服务标准化规范化便利化工作指导清单》，各街道便民服务中心按照指导清单全面实现实体大厅建设标准化、政务服务事项标准化、业务办理流程标准化、人员队伍建设标准化、工作制度标准化。印发《关于建设街道、村（社区）便民服务机构“7x24小时”自助服务区的实施意见》，推进基层政务服务从“能办”向“快办”“好办”转变，全面实现“7x24小时不打烊”，切实增强群众的获得感、幸福感、满意度。

完善“审管联动”，强化事中事后监管。依托“互联网+监管”及“一体化在线平台”，强化信息共享。通过信息资源的互联互通，构建审批、监管、执法协调联动的数据平台，提升“互联网+政务服务”应用水平，为企业群众提供有温度、有速度、有力度的优质服务。

极简审批为企业群众带来了更为便捷、更加暖心的政务服务。下一步，万柏林区行政审批服务管理局将不断提升政务服务效能，使经营主体获得更多便利优惠服务，同时推动极简审批模式向基层延伸，以“高效审批”助力万柏林经济社会高质量发展。