上门服务 贴心暖心

为高效率、高质量推进区域全员核酸检测工作，南寒街道玉园南社区迅速行动，积极开展“敲门行动”，主动为社区“老弱病残”等特殊群体提供上门核酸采样服务，做到“应检尽检，不落一户，不漏一人”，以有温度的坚守和有规划的举措，构筑疫情防控坚强屏障。

“您好，我们是上门来为您做核酸采样的。”早上8点钟，社区工作人员、医务人员敲开80岁高龄张奶奶的家门，亲切地向她解释来意，并为她进行扫码测温、信息录入和核酸采样等相关操作。

张奶奶高兴地说：“真是辛苦你们了，我腿脚不好，每次下楼都很发愁。现在社区为我提供了上门做检查，真的很暖心，我一定按照工作人员要求，全力配合社区疫情防控工作。”

“我们社区老年人人口比例相对较大，考虑到老年人不方便上下楼和长时间排队等候的因素，我们前期就开始多方协调，把服务‘向前一步’，通过绿色通道的方式，快速完成辖区全员核酸采集工作，筑牢疫情防控‘安全线’。”

截至目前，玉园南社区已完成全部社区全员核酸检测，其中上门服务100余人，结果均为阴性。接下来，玉园南社区将不断加大为民服务力度，多角度、多维度普及疫情防控知识，全面提高社区安全防范意识。