7月4日上午,太原市公安局小店分局坞城派出所户籍民警郭晓娟接到一通陌生电话:“你好,是坞城所的户籍员吗?我是铁三局宿舍的一个居民,我和老伴儿已经80多岁了,想把户口迁到小店区,要怎么做?”郭晓娟听到后便告知这位老人迁户需要准备的材料,老人说了一句:“材料都有,我们老两口都是残疾人,行动不便,明天上午让护工打车推着我们去派出所办。”一听这个情况,郭晓娟连忙说:“告诉我地址,明天上午我上门服务, 为你们办户口。 ”听到民警这么 说,老人在电话那头高兴得连忙道谢。
7月5日上午,郭晓娟带着申请表赶到这位居民家中,帮两位老人填好申请表,现场审核老人的证件材料,随即回到单位为老人快速办理了落户。来回半个小时,当把全新的户口簿交到老人手上时,老人别提有多激动,她说:“一直以为我们要两个区来回跑的迁户口,腿脚不利索一说行动就发愁,没想到今天这么快就办理了落户,都说有困难找警察,今天算是找对了,谢谢你小郭警官!”
坞城派出所户籍窗口始终秉承“人民公安为人民”的宗旨,在便民暖心服务上下大功夫,让“小窗口”也有着满满的“正能量”。(小店发布)