【双拥阵地】“一件事一次办” 一站服务暖“兵”心

昔日从军报国，今朝誉满归乡，脱下的是戎装，褪不去的是军魂。又是一年退伍季，为进一步做好退役军人服务保障工作，方便退役军人办理返乡报到手续，区退役军人事务局提前谋划、精心准备，联合区人武部、区医保局、区人社局、区行政审批局等相关部门，推出退役军人“一件事一次办”暖心服务，让退役军人真正感受到快捷、便利、高效的优质服务。

按照“只进一扇门、只跑一次腿”工作原则，退役军人依次办理退役报到、户籍落户、一次性经济补助、伤残关系接转、党（团）关系接转、养老保险转移、医保缴费、预备役登记、提供就业岗位、优待证办理及线上适应性培训11个政务服务事项。每位退役士兵办理所有报到手续，仅需几分钟即可。

为做好后续服务，区退役军人事务局还准备了“明白纸”，详细告知小店区各乡镇（街道）退役军人服务站地址、电话，退役军人党（团）员组织关系转接流程等。同时，区医保局、区人社局现场为退役士兵进行政策解读。

退役士兵表示：“我们多年来一直在部队，不了解办理落户相关手续。能够享受‘一件事一次办’服务创新带来的便利，让我们感受到了回家的温暖。”

下一步，区退役军人事务局将积极完善军人退役“一件事一次办”一站式集中报到服务内容，致力打造退役前、退役中、退役后全链条服务，努力让退役军人获得感成色更足、尊崇感更加提升，切实推进小店区退役军人退役“一件事一次办”工作提质增效。

来源：区退役军人事务局 陈鑫磊