服务居民再优化 办事效率再提速

近日，万柏林区和平街道前进路北社区网格员石纪俊在进行入户走访时了解到，张志强师傅店里的营业执照需要更改经营类别，急需办理，但由于他腿脚不便无法出行，办理遇到了困难。

张师傅在二十多年前因一场意外导致双腿瘫疾，造成肢体一级残疾，突如其来的灾难并没有打垮张师傅，在亲友的帮助下，他在家开了一家照像馆，同时打印文件等。家虽小生意却还行，这也成为张师傅主要的生活来源。网格员了解情况后立即上报社区主任，协助张师傅整理材料、人脸识别采集信息，办理成功后网格员第一时间把营业执照送到张师傅家，张师傅接过新办理的营业执照时，一个劲儿道谢，笑容绽放在张师傅脸上“实在太感谢你们了，如果没有你们帮忙，我真不知道该怎么办。”

小网格”服务“大民生”，网格员是基层管理向精细化方向发展的重要标志，是政府部门和乡镇居民联系群众的纽带，是平安建设的参与者和守护者，服务好居民，为困难群众带来便利是我们永恒的方向。