杏花岭区：“3·15”宣传活动现场亮点纷呈

“药品和食品一样，也可因为放置不当或时间过长而变质。”“电梯出现故障，在迅速下坠或冲顶时，应将所有楼层的按键全部按下。”“购买化妆品时，要留存好购买凭证，并保留化妆品的包装。”3月15日，太原市杏花岭区市场监管局和杏花岭区消费者协会联合在万达广场举办的“3·15国际消费者权益日”宣传活动主会场，工作人员一边散发宣传资料，一边耐心向群众讲解着与生活息息相关的特种设备、食品药品和化妆品等日常小知识。

据了解，3月15日，太原市杏花岭区市场监督管理局和杏花岭区消费者协会紧扣2023年全省消费维权“创优消费环境、提振消费信心”年主题，在辖区同时举办12个“3·15”活动现场同步开展宣传咨询活动，其中在万达广场设立主会场，在多彩城等人员密集场所设立9个分会场，在中涧河镇小返村广场和杨家峪响水湾东煤文化宫设立2个乡村消费维权宣传现场。

在万达广场主会场，市场监管和消协工作人员设置咨询、投诉、宣传和展示组，进行现场宣传，宣布年主题和典型案例，组织企业代表开展诚信宣誓，公示2018—2022年度评选出的41家“诚信太原、放心消费”示范单位。公安部门、大型商超、示范企业等9家单位参与活动。“今天在这里，可是学到了不少消费维权知识，以后遇到消费纠纷知道如何维权了。”一位手拿一撂宣传资料的王姓大妈高兴地说。

在其它11个活动现场，市场监管和消协工作人员根据实际，采用针对性、小规模、多点式的方法开展现场消费维权知识宣传教育活动。在中涧河镇小返村广场宣传点，他们针对近年来农村消费者普遍面临消费知识欠缺，风险防范意识差，维权意识薄弱等问题，着重开展“消费维权进农村”为主题的消费维权宣传。

太原市杏花岭区市场监督管理局相关负责人介绍，“3·15”期间，该局采取一系列措施优化消费环境，提振消费信心。措施内容包括：向企业和消费者发出倡议书；开展市场监管知识进社区、进乡村、进企业、进校园、进商超“五进”宣传活动；开展示范单位“回头看”巡查检查；利用多种平台开展宣传活动；快速反应及时处理投诉举报等。（陈琦）