每分每秒风雨无阻的奔赴,完成每份居民的需求期盼。美团骑手的存在,让生活物资的流通补给更有保障。疫情凶猛来袭,生活物资的补给是当前工作的重点和难题之一,平阳路街道始终坚持人民至上、生命至上,快速行动、精准部署,协调安排疫情下的美团骑手们,化身保供“摆渡人”,全力做好辖区生活物资保供“最后一米”。
协调人员内循环。街道第一时间与美团山西公共事务部门负责人协调,对街道辖区内居住的、符合疫情防控要求的工作人员进行全面摸底,建立配送人员台账,对骑手基本信息、居住信息、健康情况等全面记录,成立“平阳路街道美团骑手志愿服务队”,建立“平阳路街道美团骑手志愿服务微信群”,颁发“平阳路街道美团骑手保供通行证”,做到统一调配、统一协调。将志愿服务队队员配送区域严格限制在街道辖区内,形成配送闭环与管理闭环。
远程培训强意识。由街道安排部署、美团公司组织协调、志愿服务队队员全员参与,召开“安全配送培训会”线上会议。培训会对当前的防疫政策进行再解读、再明确,对队员的职责与服务进行再强化、再落实,对疫情期间保供的注意事项进行再明晰、再要求,全力确保“无疫”骑手志愿服务队。
安全防护多屏障。对美团骑手的健康状况进行双维度检测及追踪。每日核酸到位,要求其每日在规定时间内将健康码、核酸检测结果上传至微信群。每日打卡到位,每日接单前,需在美团APP上传健康情况方可开启接单系统,切实将危险因素扼杀在摇篮里。每日追踪到位,一天工作结束后需要在群里报回抗原结果,做好每日抗疫“收尾”工作。
关怀政策助奔跑。面对30余名骑手每天配送超过1000多单的任务量,街道协调美团公司,对骑手推出集配送超时免责、差评恶评免罚、保暖物资抗寒、通行证明通路、内部奖励激励为一体的“骑手服务单”,帮助队员安心配送、用心抗疫,使队员们更加卖力地“飞奔”在逆行之路上。(魏梦蝶)