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医保业务线上办,便民服务暖人心

2022-11-18 19:32:38 来源: 作者: 点击量:3448 责任编辑:admin

一年一度缴纳医疗保险费的时间已到来,国兴社区网格员张晋英积极在网格群中对居民宣传参保的好处,告知居民如何进行网上缴费。针对辖区部分老年人不擅长使用智能手机的情况,网格员主动上门入户为老年人激活电子医保卡。

在宣传过程中,网格员张晋英用通俗易懂的语言向老年人讲解了电子医保卡的方便之处,告知老年人缴费的时间、方式、标准等基本流程,面对老年人询问的各种问题,网格员耐心解答,使老年人能了解到最新的医保政策,享受医保的各项服务。

通过宣传,加深了居民对医疗保险的了解,提高了居民参保的积极性,此后,网格员将继续发挥自身工作优势,继续推动医保公共服务便民化。

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