为进一步畅通万柏林区行政复议受理渠道,优化人民群众办事体验,提高群众获得感和满意度,区人民政府行政复议局从“线上”发力,充分借助高德地图、腾讯地图等技术手段,以行政复议局基本信息为基础,构建了全新的“万柏林区人民政府行政复议局电子地图”。
目前,群众通过高德地图、腾讯地图搜索“太原市万柏林区人民政府行政复议局”或者关键词“万柏林区行政复议局”,即可精准定位办公地址,还能够查看详细的办公时间、办公电话等信息,让政务服务实现“掌上看、及时办”,切实把为民初心体现到打通服务群众“最后一公里”上。
下一步,万柏林区将持续推进“智慧复议”建设,进一步运用政府门户网站、微信公众号、导航软件等技术手段,全面公开服务范围、办事流程、办案时限等信息,扩大人民群众知晓率;进一步挖掘和整合法律服务资源,动态优化调整功能,充分发挥行政复议便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用,为全面提升市域社会治理能力、一体建设法治山西、法治政府、法治社会贡献更多“万柏林经验”。