杏花岭区：立足“小网格” 服务“大民生”

对比数据服务老年居民、用四色卡片管理流动人口、联合驻地单位推动治理升级、打造居民需要的“方便驿站”……在抓党建促基层治理能力提升专项行动中，职工新街街道结合杏花岭区“千站万人”强治理，设立了多个示范网格党群服务微站。每个示范微站用特色服务引导企退党员、热心居民发挥余热、参与基层、助力发展，努力达到“每个微站都有文化，每个网格都有特色”。

动态数据支持“跑帮办事”

迎春社区第一网格有楼房9栋，居民464户、1023人，以及社区食堂、社区卫生服务站便民市场和活动广场，是一个“五脏俱全”的社区网格。辖区老年居民比较多，普遍存在手机操作不熟练、吃饭买药难等问题。

为此，该网格主打为老服务，通过建立线下线上两套工作台账，将网格内的公共信息和居民信息实行实时统计、更新和比对，以畅通服务渠道，缩短服务时间。

网格长、网格员和网格辅助员还继续引深“窗帘行动”，并推出“爱心+”系列主题活动，依托党群服务微站，充分调动各方力量，整合社会爱心资源，为辖区居民尤其是老年居民提供全程跑办、帮办、代办服务。

四色卡片记载“流动信息”

新村社区第六网格比较特殊，因为山西省肿瘤医院在其辖区内，流动人口非常多。为此，街道、社区、网格上下联动，在该网格创建了“一户一卡一册一承诺”4色登记管理模式。

流动人员入住酒店或日租房前，前往微站签订承诺书，如实填写个人信息，承诺配合社区管理，遵守疫情防控等相关政策，同时留下自己的需求和心愿，领取“租住卡”，凭卡享受政策推送、信息咨询、实时帮扶等便捷服务。

据介绍，粉色卡为入住1个月以内，蓝色卡为入住1个月至3个月，橙色卡为入住3个月至6个月，红色卡为入住6个月至1年。流动人员返乡前要将“租住卡”退还微站，还可以为社区工作提出意见和建议，由网格辅助员建档立卡，真正实现了“人在格中互动、情在网中系”。

联建模式推动“治理升级”

赛马场社区第一网格的党群服务微站，位于驻地单位的综合办公楼内，二楼为首钢长钢太原办事处，一楼西侧是物业公司。为此，该网站的建设主题为：社区携手物业，网格开展联建，党员同心协力，共筑和谐家园。

在社区干部、网格工作人员、居民党员、群众志愿者、驻地单位工作人员的联建共建下，该微站明确了“369+N”的服务模式，即以网格为核心，联合3家驻地单位、6名楼院长和9家门店，常态化开展各类志愿服务活动，为居民提供常在线的关心和解急难的帮扶，形成“红色阵地引领、红色身份带头、红色服务保障”的微站文化。

便民展架体现“精准服务”

剪子湾社区是村改居社区，第九网格被列为网格党群服务微站建设示点之一。经过精心打造，该微站已被辖区居民亲切地称为“方便驿站”和“百姓之家”。

该微站内设有便民展架，为居民提供书报、雨伞、急救箱、老花镜、针线盒、防疫物资等日常用品，并还设有钥匙寄存服务。网格员精心打造了“便民厨房”，免费为周边商户的工作人员和居民提供热饭、热水等服务。

此外，微站里还有无线网络、对外开放的公共厕所等便民设施，让网格日益成为居民群众生活里必不可少的事物。“过去没事只能坐在家门口晒晒太阳，如今可以去网格党群服务微站看书读报，还能和邻里街坊议议网格里的大事小情，生活更加丰富了！”辖区居民刘大爷高兴地说。（原茜）