东明县：人大监督为人民，政务服务优环境

 人大监督为人民，政务服务优环境

--县人大常委会组织驻东明全国、省、市人大代表到东明县政务服务大厅专题调研优化营商环境工作

按照省市人大工作要求，9月4日，县人大常委会组织驻东明部分全国、省、市人大代表，到东明县政务服务大厅专题调研优化营商环境工作。县人大常委会副主任徐兰记参加调研，县行政审批服务局局长岳远航陪同。

调研组查看了县行政审批服务大厅标准化建设、区域规划，单位进驻、窗口设置和人员安排以及设施设备配备等情况。重点查看了群众业务查询电子设备、24小时自助办理、帮办代办、“一业一证”、一链办理等，并在五楼会议室召开了座谈会。会议由县人大常委会研究室主任郑佩生主持。

会上，与会人大代表围绕优化营商环境一一进行了发言。岳远航就优化营商环境工作开展情况进行了详细汇报。

岳远航认为，营商环境是一项涉及经济社会改革众多领域的系统工程，内容丰富、范围宽广；它是市场主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和。社会要素、经济要素、政治要素和法律要素等方面对企业活动有着重要影响。营商环境的优劣直接影响着东明招商引资，企业经营，最终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等。并提出了“人人都是营商环境创造者”的理念。

岳远航就优化营商环境采取的举措进行了详细介绍。从县政务服务大厅标准化建设到流程再造及流程优化，从礼仪培训到免费帮办代办，从“一窗受理”到“一网通办”，从集成审批到政务服务“三级联动”，从工程建设改革到“一链办理”，从单位进驻到部门联动等创新举措进行了详细汇报，基本实现了政务服务从物理聚集到化学合成的转变。

对标先进地区，岳远航向人大提出了三条建议：一是要进一步建立健全法律制度，为优化营商环境提供法律保障，做到有法可依；二是要加大便民服务监督力度，强力推进便民服务下基层工作，切实让群众得到改革红利；三是要充分发挥人大代表的监督作用，进一步关心、支持政务服务工作，为优化营商环境谏言献策。

徐兰记对全县优化营商环境工作情况给予充分肯定，同时指出，优化营商环境是高质量发展的需要，是以人民为中心发展理念的必然要求，建议县政府相关部门要持续深化“放管服”改革，加强部门之间协调，提升行政效能，不断提升营商环境规范化、便利化水平。县人大常委会将坚持问题导向，持续发力，充分运用监督手段，着力帮助企业解决发展中涉及的热点、难点问题，助推营商环境优化。