3月26日,山东省联社菏泽审计中心与东明农商银行在总行八楼会议室召开抗击新冠肺炎疫情、支持复工复产信贷产品新闻发布会。山东省联社菏泽审计中心党委书记、主任崔玉光,审计中心综合科科长蔡效彬,审计中心业务管理科科长徐龙光等一行,以及东明农商银行全体班子成员出席新闻发布会。会议邀请了东明县委宣传部、东明县政府网、中国山东网、东明县融媒体中心、东明在线、东明圈、东明之声、指尖东明等多家主流媒体记者、客户代表参加。
发布会上,东明农商银行监事长韩秀成向莅临发布会现场的各位领导、媒体记者表示衷心的感谢。他介绍,疫情发生以来,省联社菏泽审计中心、东明农商银行认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署,严格执行人民银行和银保监部门及省联社的工作要求,强化金融服务,践行社会责任,为东明县疫情防控和支持复工复产工作发挥了积极作用。截至目前,各项存款余额140.48亿元,较年初增加13.09亿元,增幅10.27%;各项贷款余额75.43亿元,较年初增加2.15亿元,增幅2.93%;其中零售类贷款余额40.61亿元,较年初增加1.25亿元,增幅3.17%;零售类贷款户数21436户,较年初增加311户,增幅1.47%;累计发放支持复工复产贷款3.7亿元。
在疫情防控工作中,东明农商银行严格按照上级文件要求,先后下发《疫情防范处置工作应急预案》、《近期疫情防范处置的工作要求》、《关于进一步落实营业网点新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施的通知》等工作制度,要求支行采取切实措施,做好营业网点的通风、消毒等工作,要求全体工作人员及客户,进门戴口罩、测体温,一日三消毒。组织员工参与金融团工委募捐活动,累计捐款1.78万元。2月2日,该行向全体员工发布倡议书,呼吁全体员工发扬“一方有难八方支援”的优良传统。党员干部发挥模范带头作用,各个员工迅速响应,参与到爱心捐款行列,短短三个小时,个人捐款6.5万元,单位捐款3.5万元,一并向县疫情处置工作指挥部捐款10万元,同时捐赠面包、方便面、消毒液、口罩、瓶装水等物资近百箱价值2万元。全力支持政府疫情防控工作,全力以赴参与这场疫情防控战,为打赢疫情阻击战做出新贡献。
在金融服务工作中,开辟业务办理绿色通道,秉承“特事特办”原则,特殊业务办理和防范疫情“双线并行”,实行预约式办理,所有网点开辟金融服务绿色通道,机关人员分区划片到一线定点帮扶,全力保障客户基本金融需求。创新服务模式,通过转发微信朋友圈推送宣传链接的方式,鼓励引导广大客户通过线上电子银行、存取款机自助设备办理业务。下发《疫情防控期间网点营业标准》,制作流程视频,要求全员严格按照标准操作,最大限度的保障工作人员和客户安全。对于信贷需求的客户给予政策支持。只要是疫情防控所需的医药销售、医药制造和医疗器械生产及相关的小额信贷需求,实行贷款利率优惠、简化审贷流程,在满足合规和风险要求前提下快速审批,特事特办;配备两部申贷专用移动电话(19863020001、19863020002),与96588贷款受理热线一起实行全天候24小时值班,集中力量确保效率不降低,接听不掉线;对到期贷款进行电话回访,根据疫情影响情况,不抽贷、不断贷、不压贷。让客户放宽心,尽最大努力减少受疫情影响客户的还款压力。他们还为抗击疫情的医护人员排忧解难,提供免抵押、免保证、最高20万元额度的个人信用贷款,全部享受优惠贷款利率。为黄河滩区迁建贷款提供专属服务。对申请黄河滩区迁建购房贷款的3000多户滩区居民,尤其是贷款即将到期的客户,由东明农商银行专属客户经理逐户进行电话回访,确认还款方式和时间,因受疫情影响不能返乡的滩区外出务工人员,通过电话沟通的方式教会他们如何使用手机银行自助还款,暂时还款困难的,通过无还本续贷、家庭亲情贷的方式给予支持。
发布会向大家推介了抗击新冠肺炎疫情,支持复工复产的“乡村好青年贷”;“乡村振兴巾帼贷”;“人才贷”;“学习强国标兵贷”四款信贷产品。“乡村好青年”贷款产品是向服务辖区内各级团委组织评选的乡村创业就业青年典型(即“乡村好青年”)或其创办的小微企业发放的,用于生产经营或综合消费的贷款;“乡村振兴巾帼贷”是为支持辖内女性客户创业增收,促进信贷业务发展,全力支持乡村振兴,东明农商银行推出“巾帼贷”贷款产品;“人才贷”是为充分发挥高层次人才在加快新旧动能转换和实体经济高质量发展中的带动作用,推动科技成果转化,促进信贷业务发展,推出的贷款产品;“学习强国标兵贷”是为鼓励辖内城乡居民通过“学习强国”平台,加强自身学习,提高政治涵养,进一步做好金融服务工作,推出的贷款产品。
此次新闻发布会的召开,有效宣传了东明农商银行的信贷产品,增进了客户对该行金融产品的了解。下一步东明农商银行在县委、县政府的坚强领导下,在人民银行、银保监局的监管指导下,在新闻媒体的监督推动下,在社会各界的大力支持下,将一如既往全面落实省委省政府支持疫情防控、支持复工复产、支持乡村振兴、支持金融脱贫的工作部署,坚守服务三农的市场定位,充分发挥金融主力军作用。