2022年10月27日11点35分,鼓楼派出所接到王女士报警,称其在太原市中心医院影像楼,将手机遗失,求助民警帮忙寻找。
“想群众所想、急群众所急”,民警李沁康带领辅警王东、冀馨立即赶赴现场。“您别着急,我马上给你查一查”,民警见到报警人王女士后,一边安抚其焦虑的情绪,一边帮助其查找。根据王女士描述她曾途经的路线,民警一边向群众走访了解,一边迅速调取相关视频监控。克服了医院流动人员多的困难,经过多遍反复对比查看,发现王女士在缴费后将手机遗落在窗口。后多人缴费并未注意到该手机,直到5分钟后,一男子前来缴费,收费员刚好不在,该男子注意到窗口的手机,四下询问后,将手机拿走。民警锁定该男子后,从缴费时间入手,查询到该男子姓名,但因时间为中午,病案室已下班无法查到具体信息。下午医院一上班,民警又来到医院,第一时间查到捡拾手机者的详细信息。经民警的进一步沟通,捡拾者将手机送还。
当看到失而复得的手机时,王女士十分高兴,“谢谢警察同志帮我找回手机,多亏有你们,真的是太感谢了!”对民警耐心负责的工作态度表示感谢。民警提醒,出入公共场所或外出,一定要看管好自身的随身财物和贵重物品,以免造成不必要的经济损失。
太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所:王垚垚