76岁高龄老人手写感谢信赞社区工作者

近日，小店区平阳路街道长治路社区党支部书记齐喜玫收到一封感谢信：

“敬爱的长治路社区党员干部、工作人员、志愿者：你们为了全区居民的安全，不顾自己的家庭和孩子，起早答（搭）黑，不怕风雨，坚守疫情防控岗位。看见你们一个个生龙活虎的精神，我内心感动，说：孩子们，你们幸（辛）苦了。党的好儿男，张鹏，为了居民的核酸采样安全，对大家的热情保护，不是亲人，胜过亲人，我感到温暖，我想说：鹏鹏，你是中华的好儿男，革命的好后代，新时代的小猛虎……社区给我们送菜、送用品，我们居民暖暖的，坚决配合打胜疫情防控这一仗。……”

这是社区辖内76岁的老人张巧仙手写的一封感谢信，虽然文中偶有错别字，但真情实感充盈在字里行间，老人信中提到的“小猛虎”张鹏读到这封信时瞬间泪流满面，他说：看到这封信，连日来所有的苦和累都值了，能想象到老人用颤抖的手写着这样的文字，心里是多么火热。

齐喜玫介绍说，开展疫情防控工作以来，社区一直保持“真诚为民服务”的初心，利用微信、电话等线上模式、主动上门解决问题的线下模式，为居民贴心服务，在完成每次服务后，还要进行电话回访、上门回访、定期回访。在辖区内推行精准分析、“对症下药”的网格化服务，延伸社区服务链条，发挥网格员服务新模式，创新社区服务方法，借由基层治理能力，打通基层治理体系“血脉经络”，提高为民服务能力，赢得居民的赞许。（赵娟）