3月3日晚,G3083次列车乘警仅用半小时便为旅客找回遗失背包,用实际行动诠释"人民公安为人民"的服务宗旨。
当日20时49分,由惠州铁路公安处值乘的G3083次列车正疾驰在赣州西至惠州北区间。乘警长忽然接到吉安西站下车的旅客彭女士报警求助称,其下车时不慎将棕色双肩背包遗落在5号车厢,内有重要证件,希望乘警能帮助找回。此时列车即将到达惠州北站,留给乘警的处置时间不足半小时。
"请您详细描述背包特征,我们立即查找!"乘警涂鹏辉接到电话后快步赶往5号车厢。通过与列车长联动配合,发现彭女士原座位上方行李架确有类似背包。经乘警仔细检查,发现包内物品确与失主所述完全吻合。
21时05分,经现场清点登记后,乘警立即与彭女士取得联系。"没想到这么快就找到了!"电话那头传来惊喜的声音。考虑到列车即将终到惠州北站,乘警当机立断协调车站工作人员,通过"站车交接"方式将背包随当日最近车次返送回吉安西站。次日清晨,经完整核验,所有物品完璧归赵。
铁路警方提醒广大旅客:上下车时务必清点随身行李,可将贵重物品集中存放并拍照记录。若发生遗失情况,请立即拨打12306或向就近铁路警方求助,准确提供车厢座位及物品特征信息,便于工作人员快速精准查找。(惠州铁路公安处 熊瑶瑶)