神堂沟街道执法中队： 树立文明执法标杆 以“诚”管城

城市的发展建设离不开城市管理工作，高素质的文明城管队伍是现代化城市的发展标志。神堂沟执法中队从城市现状和管理要求出发，旨在打造一支规范公正、文明执法的城管队伍，要求一线工作人员坚持文明执法，树立并维护城管良好形象，执法时必须坚持“四个文明”：语言文明、行为文明、仪表文明、执法文明。执法要有理有节，对我行我素的违章者，既要心平气和耐心教育，又要用法律的威严与公正性使其受到约束；同时，加强业务学习，在工作中要善于思考总结，不断改进执法方式，坚持全心全意为人民服务，将城市管理工作推进到一个新的台阶。

柔性执法，绘就城市温暖底色。执法人员坚持将“亲民服务、柔性执法”的理念融入日常执法之中，寓执法于服务，寓监督于教育，主动换位思考，从“情、理、法”的角度出发，在日常执法工作中做到，即敬礼在先、尊称在先、亮证在先、指出违法事实在先、说服教育在先、讲清处罚依据在先、处罚决定在后，处罚和教育相结合，温度与力度相并行，引导市民群众自觉守法遵法，形成管理服务化、亲民和谐型的柔性执法方式。

 以“诚”管城，释放城市管理温度。始终坚持为人民服务的宗旨，强化为民服务理念，对城市充满感情、对工作充满激情、对群众充满热情，以群众认不认可、满不满意为工作的出发点和落脚点，清理占道经营、开展餐厨油烟治理、规范共享单车停放，排查隐患户外广告、值好护学岗……走在辖区的大街小巷，“城管蓝”是一道不可或缺的靓丽风景，他们用脚步丈量城市，用汗水擦亮颜值，用初心守护责任。

下一步，将不断改进工作方法，提升执法效能，树立文明执法、柔性执法的城管形象，用真心服务群众、用耐心感染群众、用实心带动群众、用诚心激励群众，让城市管理更有“温度”。