近日,D7120次终到梅州西站后,惠州铁路公安处乘警支队江警官顺利处理因同车厢旅客错拿相似行李箱事件,避免了旅客财产损失,得到旅客称赞。
2024年4月27日,D7120次动车上的一名旅客刘女士在终到梅州西站后,发现自己的行李箱不翼而飞,由于行李箱内有金手链等价值不菲的贵重物品,她立刻向乘警报告了情况。
乘警迅速介入调查,通过问询周围下车旅客和巡查车厢,乘警在同一车厢内发现了一个与刘女士描述的颜色极为相似的行李箱,初步判断是被其他旅客错拿。
就在乘警积极寻找线索的间隙,接到了另一名旅客陈女士打来的电话。陈女士称自己在丰顺东站匆忙下车时可能拿错了行李箱,并希望乘警能够帮助寻找失主。经过核对,乘警确认陈女士所拿的正是刘女士的行李箱。
乘警随即安排了双方的联系,并在确保贵重物品未丢失的前提下,协助刘女士和陈女士各自到站点取回行李箱。事件处理妥当后,刘女士和陈女士对乘警的工作表示感谢。
铁路警方提醒广大旅客,在旅途中应妥善看管个人行李物品,尤其是在上下车时要仔细核对,避免发生类似的错拿事件。
惠州铁路公安处乘警支队:江宁腾 陈嘉灿