娄烦县委书记李树忠开展“信访接待下基层”活动

11月20日，娄烦县委书记李树忠深入县信访局信访接待中心，开展“信访接待下基层”活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力弘扬“四下基层”优良传统，认真践行“浦江经验”，扎实开展领导干部下访接访，用心用情用力做好信访工作，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。县委常委、宣传部部长、统战部部长庞娟，县委常委、政法委书记李洲及相关部门主要负责同志参加。

接访期间，李树忠认真听取信访案件情况，详细了解具体情况、信访成因，仔细翻阅相关材料，与来访群众坦诚交流，并积极释法析理、深入会商研究，现场办公解决，对群众反映的问题逐一进行回应。

李树忠指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级领导干部要深入学习“浦江经验”的精髓实质，以“四下基层”作为重要抓手，进一步健全“党建+信访”工作体系，带头落实信访工作责任制，坚持好党员领导干部直接联系服务群众制度，主动到群众中去、往矛盾集中的地方去，深入开展调查研究，深度了解社情民意，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，真正推动解决群众急难愁盼问题。

李树忠强调，要走好群众路线，真正把群众的事当成自己的事、自家的事，聚焦就业、教育、医疗、住房、养老等群众普遍关心的现实问题，依法及时就地解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。要完善体制机制，大力推进“基层党建+社会治理”创新，完善源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解的信访矛盾综合治理工作机制，加快构建信访工作标准化体系，更好推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要依法依规处置，严格落实“三到位一处理”要求，依法处置缠访、闹访、以访牟利等违法信访行为，维护好正常的信访秩序和社会公共秩序。同时要密切关注弱势群体，对生活确有困难的信访人要做好救助工作，切实保障基本生活，让群众切实感受到主题教育成果成效。