为推进旅游矛盾纠纷便捷高效多元化解,努力营造文明旅游、依法维权的和谐旅游环境,9月6日上午,太原市晋源区人民法院驻太原古县城旅游巡回法庭正式揭牌成立。晋源区人民法院党组书记、院长吉柯帆、区委政法委常务副书记李宏俊、区文化和旅游局局长赵宏保、晋源街道党工委书记高翔、太原龙投云际文化运营管理有限公司常务副总苏亚伟及晋源法院干警代表、龙投云际公司员工代表等参加了此次揭牌仪式。
晋源区人民法院成立驻太原古县城旅游巡回法庭,是护航晋源区商贸文旅融合集聚区建设和太原古县城景区稳定和谐发展,创新司法为民机制,满足人民日益增长的多元司法需求的务实之举,也是主动对接产业转型升级、服务“全域旅游”创建、服务基层社会治理的担当之举。
吉柯帆表示,驻太原古县城景区旅游巡回法庭要围绕大局、善谋善为,当好司法服务“前哨”,及时、公正、高效化解涉旅纠纷。一方面,进一步加强与文旅、综合执法、公安、市场监管等职能部门协作配合,积极创新旅游纠纷解决方式,完善旅游纠纷化解渠道,规范旅游市场秩序。另一方面,为旅游纠纷案件开设“绿色通道”,速裁快审,运用多元调解方式,尽量做到即时履行,确保游客的合法权益能在最短时间内得到保护,努力做游客的“暖心法庭”。
同时,晋源区人民法院还将结合实际积极延伸法律服务,主动在景区开展法治宣传、法律咨询等服务,增强游客、旅游企业、旅游从业人员法治意识。通过“三位一体”纠纷预防和处置模式,促进诉源治理,把旅游巡回法庭打造成服务特色产业发展、促进司法公正、树立法院形象的窗口,以法治力量全面激发古城文化和旅游消费潜力,为晋源区文旅产业高质量发展提供坚实的司法保障。
李宏俊代表区委政法委对区人民法院驻古县城旅游巡回法庭提出三点希望,要始终坚持党委绝对领导,服务全区全域旅游发展战略大局;要加强联动协调,积极推进旅游巡回法庭工作落地见效;要细化工作举措,切实提升旅游巡回法庭的服务水平。希望旅游巡回法庭能够化身正义的风向标,深深扎根景区之中,发挥“小法庭”“大能量”作用,快捷便利化解涉旅纠纷,力争把矛盾化解在景区,真正让广大游客“行之顺心、住之安心、游之舒心”,努力为广大游客及旅游经营管理者提供形式多样、方便快捷的司法服务,助推晋源区旅游产业健康蓬勃高质量发展,共同为晋源区商贸文旅融合集聚区建设做出更大的贡献!
揭牌仪式结束后,驻古县城景区旅游巡回法庭的干警们就地开展普法宣传活动,为过往的游客和当地商户提供了法律咨询服务。(杨润德 安慧珠)