受近日暴雨、大风多发频发的持续影响,晋源区罗城街道化肥一巷澡堂院的一棵大树突然倒塌,有居民房屋受损。得知情况后第一社区网格员李敏立即上报街道,第一时间对接街道相关部门进到现场清运树木,快速响应和优质服务得到广大居民认可。
此前老树树根有部分空洞,但树冠完好,夏季雨水浸泡造成突然倒塌,压倒了居民搭建的修理店,所幸没有人员受伤。网格员李敏接到消息后立即向社区领导汇报,并赶到现场查看情况,及时疏散周围居民,同社区工作人员共同值守。随后林业局派来吊车等设施,分段清运倒塌的树木,经过两个多小时的紧张工作,老树被成功移除。将残留在房屋周围的树叶和垃圾打扫干净、确认现场无任何安全隐患后,李敏和社区工作人员又帮助居民联系维修工人,将房屋受损处进行了修复。问题解决后,李敏对社区的其他几棵重点树木进行了安全隐患排查,协调相关人员进行修枝维护,避免再出现此类事件。“及时发现,快速响应,我们的网格员很快就解决了这棵树倒塌的问题,为网格员的高效点赞,”社区居民纷纷点赞。
“我们的工作就是从平时的点滴小事做起,从居民的身边事做起,用心用情用力解难题,让大家感受到网格员就在身边。”李敏表示。(杨润德 王俊芳)