万柏林区政务服务中心 积极开展群众满意度调查 助推政务服务 再上新台阶

近日，为及时了解群众对窗口工作人员在办理业务和接待咨询过程中的满意程度，万柏林区政务服务中心开展第四季度群众满意度调查活动。

本次调查活动以“窗口廉政作风建设”为主题，通过给现场办事群众随机发放问卷的方式进行，切实提升了群众对窗口廉政作风建设的知晓率、参与率和支持率，为打造高效便民的政务服务环境提供参考数据。针对此次调查结果，第一时间反馈至各窗口，要求各窗口以问题为导向，进行深入梳理分析，列明整改清单，将群众反馈的问题及时进行整改。

下一步，万柏林区政务服务中心将以此次群众满意度调查活动为契机，通过转变工作作风，提升服务效能，切实增强群众的获得感与满意度。