为了让退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证的申领更便捷,万柏林区退役军人事务局及长风西街退役军人服务站工作人员于近日协同省、市、区退役军人服务机构为机关团体上门办理优待证,让服务“到位”。
考虑到辖区内的党政机关团体比较多,来现场办理优待证存在一定的困难,长风西街街道退役军人服务站专门成立了上门服务小组为需申领优待证的人员上门服务。“感谢你们的到来,你们给我们单位带来了福利,也将好事办实了”申领人对上门工作人员的工作做出了肯定。也打通为退役军人服务的最后“一公里”。
工作中,工作人员向申领人耐心讲解优待证的相关策,现有哪些优待福利并认真仔细按照流程细心地做好证件拍照、信息登记、签字确认等一系列工作。面对退役军人及其他优抚对象存在的疑惑,工作人员都能做到耐心解释。下一步,长风西街街道退役军人服务站将继续真正做到“我为群众办实事,真情服务于民”,减少退役军人“多回跑、来回跑”的繁琐办证程序,最大限度地为退役军人提供便捷服务,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感,让“新城新街办 美好新生活”由愿景变为现实。