“您申请，我连线，全国各地帮您办” --东明县推出全国范围“跨域通办”模式

为优化营商环境，进一步提高群众满意度，东明县勇于探索、敢于创新，按照“放管服”改革总体部署和“一次办好”改革要求，结合我县实际，打破原“跨省通办”“全省通办”只能在合作城市间点对点实行的地域界限，打造“您申请，我连线，全国各地帮您办”的全国范围内无差别“跨域通办”模式。

该模式在全国一体化政务服务平台尚未实现共联共通的情况下，以群众申请为导向，以“一次办好”为目标，对原需要申请人到两地或多地现场办理的事项，减少申请人办理手续和跑动次数，实现采用一地受理申请，政府部门内部协同的方式，通过全程网办、异地代收代办、网络数据共享、异地出证、免费邮寄等形式，实现申请人有需要，政府部门即时对接连线的灵活办理模式。

办理流程：分为网上办和现场办两种。

一是全程网办，推行简单高频事项全程网办。按照“应上尽上”原则，将政务服务事项全部纳入政务服务网，对没有特殊环节、要件相对简单的高频事项政务服务事项提供申请受理、审查决定、颁证送达等全程全环节网上服务，实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换”，由业务属地为申请人远程办理。

二是异地代收代办。针对法律法规明确要求现场办理的事项，在不改变原有办理事项的基础上，通过“收受分离”模式，申请人在政务服务大厅“跨域通办专窗”提交申请材料，窗口收件后由归属地审批部门对申请材料进行审查、作出审批决定，通过邮递或网络送达办理结果。

为便利群众异地办理，东明县政务服务大厅设置无差别“跨域通办”专窗，首批推出“跨省通办”事项18个，“全省通办”事项46个，全部纳入无差别“跨域通办”专窗受理，为广大企业和群众提供业务办理、咨询等服务。为满足群众不同需求，还推行无偿导办、帮办、代办服务和延时服务、错时服务等一系列配套服务措施，全力为企业和群众提供便利。