“一链办理”提高审批效能
“一次办好”优化营商环境
--东明县行政审批服务局组织召开“一链办理·一件事一次办”主题式服务工作推进会
为提高业务审批效能,优化营商环境,2020年5月14日,东明县行政审批服务局在五楼会议室组织召开了“一链办理·一件事一次办”主题式服务工作推进会。会议由东明县行政审批服务局副局长王建昌主持。东明县行政审批服务局副局长张艳红,政务服务中心副主任李燕华,各科室负责人以及公安、税务等相关部门参加了会议。
会议研究讨论了《东明县行政审批服务局推行“一窗受理·一链办理·首办负责”一件事一次办主题式服务实施方案(征求意见稿)》,设立了工作专班,明确了首办责任股室,实行首办负责制,成立了“一件事”审批流程再造领导小组,领导小组下设办公室,王建昌兼任办公室主任,协调解决“一件事”审批流程再造过程中遇到的各种问题;并成立了集成审批组,游慧敏任组长,负责集成审批业务工作的综合协调和实施,负责办理或督促首办责任股室开展“一链办理、集成审批”一件事一次办主题式服务具体工作。
会议围绕全面推进“一件事一次办”,经过梳理整合、流程再造后,变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”;把原来需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。将企业群众需要办理的多个相关联的行政许可事项,整合成企业和群众视角的“一件事”,达到“一链办理、一次办好”工作目标。
东明县行政审批服务局局长岳远航参加会议,认真聆听了与会人员各方意见和建议,并提出三点要求:
一是要提高认识,高度重视“一链办理”工作。“一链办理”是“放管服”改革的核心,是实现“一次办好”的有力抓手。各业务股室要高度重视“一链办理”工作,要增强牵头业务股室和配合业务股室的工作主动性、积极性,落实推进“一链办理”工作职责,切实形成改革合力。
二是要完善工作机制,建立“一链办理”长效工作机制。集成审批组负责“一链办理”日常推进落实工作,协调解决推进改革中出现的相关问题,各有关业务股室对职责范围内的“一链办理”,抓好落实,切实担负起推进落实的主体责任,建立“一链办理”长效工作机制,将“一链办理”工作长期坚持。
三是要抓好落地实施,实现“一链办理”快速高效。首办责任股室要会同配合业务股室制定操作规程和办事指南,明确办理流程、申请材料等。及时组织开展培训,使窗口工作人员和审批办理人员熟练掌握改革后的业务流程和工作规范;建立动态调整和问题处理机制,及时总结评估“一链办理”操作规程和办事指南实施情况,推动改革顺利落地。
“一链办理·一件事一次办”主题式服务工作推进会是对一次告知、一次表单、一次联办、一次办好工作机制的有力推动,是实现线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变,从每个部门“最多跑一次”向“一件事”“最多跑一次”转变,从企业群众眼前的“一件事”“一次办”向任何“一件事”“一次办”转变的催化剂,是东明县将“放管服”改革和“一次办好”改革向纵深推进的又一缩影,是优化营商环境的又一重要创新举措。
图文:王付胜
审核:李 灿