网格员，当先锋，服务居民情暖人间

“作为社区网格员，您时刻保持着对社区居民的关注和照顾，您不计较个人的辛苦与付出，您把我们群众的利益放在首位，为我们排忧解难。”

3月12日上午，体育路一社区网格员邱卓群收到了一封来自居民亲笔书写的感谢信。感谢信的背后，是居民对她的工作认可和支持。

事情起因是前段时间该居民在体育北街19号太原市昕宝咪表泊车停车，11岁儿童玩耍不慎将车划痕。居民找到社区，讲述爱车是1月份新买的，现在被人划痕，希望社区帮忙解决。网格员邱卓群及时到营盘派出所调出监控，并联系儿童家属积极沟通，经过几番周折，与保险公司和4s店定损后，与该儿童家属协商后，决定赔付1千元，双方矛盾纠纷得以化解。

一封感谢信不仅表达了居民对网格员邱卓群的感谢，同时也反映了网格员在社区工作中的必要性与重要性。他们身处群众中，架起了党和政府连接人民群众的桥梁，也成为了为居民群众办实事的最坚实力量。