聚四方互通合力 携服务跨域同行 ——长垣市、平邑县、费县来东明县行政审批服务局考察交流

 2021年5月20日，河南省长垣市市场监督管理局、临沂市平邑县行政审批服务局、临沂市费县行政审批服务局齐聚东明县，在东明县政务大厅考察交流，并举行了鲁豫两省四县“跨域通办”签约仪式。东明县行政审批服务局局长岳远航等相关部门领导陪同考察。

考察团一行首先对东明县政务服务大厅的整体布局、服务窗口、设备配置进行实地考察，重点参观了行政审批、医保、税务等部门窗口，对24小时自助服务区、档案室、公共资源交易中心、远程踏勘室进行详细了解。

随后在五楼会议室召开了座谈会，岳远航局长主持座谈会并简要介绍了东明的地理位置、经济发展、文化底蕴、行政审批等基本情况。

王建昌就我局深化营商环境改革措施及便民服务特色举措进行详细阐述，重点介绍了当前实施的十五项特色便民服务、为群众设立的免费帮办代办、一业一证、一键办理综合窗口、无差别跨区域通办、延时办理红旗窗口等方面的措施落实情况，积极为群众提供温馨、舒适、便捷、贴心的服务，最大程度的节约企业的人力物力财力，切实做到惠企惠民。

临沂市平邑县行政审批服务局副局长陈成华对我局的优化营商环境的相关服务措施和取得的成效予以高度评价，对行政审批窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务专业化协同模式表示赞同； 费县行政审批服务局政务服务中心主任刘畅对“网上申请-网上审批-踏勘评审-免费邮递”的链条化工作机制表示认可，对“不见面审批”的远程踏勘新模式的低成本高成效表示肯定； 河南省长垣市市场监督管理局副主任科员 司军对我局大厅服务人员的服务态度予以高度赞扬。会后，双方工作人员及业务科室进行了“一对一”学习交流。

最后，为深入贯彻落实“放管服”改革，进一步优化营商环境，推进政府服务便利化，本着平等、自愿原则，经各方协商一致，确定开展 8类23项政务服务“跨域通办”工作， 鲁豫两省四县市政务服务跨域通办顺利签约。

通过此次合作，办事企业和群众在协议行政区内办理政务服务事项，可实现政务服务互联互通、异地出证及发证，实现政务服务 “就近办”。东明县行政审批服务局将以此为契机，以提升政务服务便捷度和群众获得感为目标，牵手周边和省外相关县区，共同探索完善“跨域通办”合作机制，进一步推出更多通办事项，提升跨域政务服务工作水平。